Máme za sebou 20 let s Atlassian. Nechte si na školení předat naše zkušenosti a best practices.

Oblíbené

Jira Service Management – školení pro uživatele

Využijte školení, které je zaměřeno zejména pro uživatele Jira Service Management. Například pro zákaznickou podporu, manažery zákaznických center nebo pro uživatele, kteří Jira Service Management potřebují ke své práci.

Podle vaší volby může být zaměřeno na Cloud i Data Center.

Náročnost
2 až 3 hodiny
Předpoklady
Alespoň základní znalost Jira výhodou, doporučena znalost na úrovni „Jira Work Management – školení pro uživatele“

Program v bodech

  • Velmi stručně o produktu Jira a rekapitulace základních pojmů
  • Představení výhod Jira Service Management oproti Jira Work Management
  • Kdo je admin, agent, participant, a zákazník?
  • Proces tvorby a odbavení požadavku
  • Třídění požadavků do front a jejich tvorba
Doporučujeme

Jira Work Management – školení pro uživatele

Využijte praktické školení pro běžné uživatele produktu Jira Work Management. Ať už pracujete přímo v něm nebo v rozšířených verzích Jira Software nebo Jira Service Management, dovednosti získané v tomto obecném školení uplatníte ve všech třech případech.
Podle vaší volby může být zaměřeno na Cloud i Data Center.

Náročnost
2 až 3 hodiny
Předpoklady
Není vyžadována předchozí znalost Jira

Program v bodech

  • Základní představení produktu Atlassian Jira Work Management
  • Základní pojmy
  • Řízení oprávnění
  • Issue – úkol/incident/chyba
  • Vytvoření úkolu

Jira Software – školení pro uživatele

Naučte se, jak pracovat v Jira Software jako běžný uživatel. Seznamte se s nejpoužívanějšími funkcemi, které jsou nezbytné pro využití agilních metodik Scrum a Kanban při vývoji software. Zjistěte nové informaci, praktické tipy a rady od odborníků, kteří se Atlassian produkty zabývají už od roku 2004.

Podle vaší volby může být zaměřeno na Cloud i Data Center.

Náročnost
2 až 3 hodiny
Předpoklady
Alespoň základní znalost Jira a agilních metodik výhodou, doporučená znalost na úrovni základů „Jira Work Management – školení pro uživatele“

Program v bodech

  • Velmi stručně o produktu Jira a rekapitulace základních pojmů
  • Představení výhod Jira Software oproti Jira Work Management
  • Pohledy na issue
  • Planning Boards - Backlog, Sprints a Active Sprint
  • Reports - Burndown chart, Velocity chart

Jira – reporting a pokročilé vyhledávání JQL

Zjistěte, jak maximálně využít reporting a pokročilé vyhledávání JQL (Jira Query Language) v Jira. Během školení představíme vestavěnou sadu reportů, základní a rozšířené vyhledávání, grafy, gadgety a exporty do dalších aplikací. Získáte konkrétní tipy a rady od Atlassian odborníků, kteří jsou s produkty Jira spjatí od roku 2004.

Náročnost
2 až 3 hod
Předpoklady
Pokročilá uživatelská znalost minimálně na úrovni základů Jira nebo „Jira Work Management – školení pro uživatele“

Program v bodech

  • Velmi stručně o produktu Jira a rekapitulace základních pojmů
  • Aplikace pokročilého vyhledávání, jeho použití a příklady
  • Úvod do JQL
  • Základní syntaxe
  • Klávesové zkratky pro prohlížeč a pro vyhledávání

Jira projektový admin „Nastavte si projekt v Jira“

Zjistěte, jak si administrovat projekt v Jira. Nebudete potřebovat čekat ve frontě na administrátora Jira. Přijměte praktické tipy a rady od zkušených odborníků, kteří jako jedni z mála mají kompetenci Platinum Solution Partner Enterprise, nejvyšší úroveň ocenění partnerství ze strany Atlassian
Podle vaší volby může být zaměřeno na Cloud i Data Center.

Náročnost
3 až 4 hodiny
Předpoklady
Alespoň základní znalost Jira výhodou, doporučena znalost na úrovni „Jira Work Management – školení pro uživatele“

Program v bodech

  • Základní konfigurace Jira projektu: pole, obrazovky, workflow, role, oprávnění
  • Nastavení notifikací
  • Nastavení a použití zabezpečení požadavku (issue security)
  • Vytváření uživatelských událostí a propojení s workflow
  • Konfigurace workflow: properties, triggers, conditions, validators, post functions

Jira – admin

Využijte praktické školení, které zahrnuje hlavní administrativní úkony a zejména konkrétní tipy na konfiguraci, údržbu a optimalizaci prostředí Jira. Součástí je i doporučení na vhodné administrační nástroje.
Podle vaší volby může být zaměřeno na Cloud i Data Center.

Náročnost
3 až 4 hodiny
Předpoklady
Alespoň základní znalost Jira výhodou, doporučena znalost na úrovni „Jira Work Management – školení pro uživatele“ a standardních požadavků na administrátory webových aplikací

Program v bodech

  • Způsoby instalace
  • Instalace/upgrade – základní kroky
  • Backup, restore systému
  • Customizace prostředí – Projekt (pole, obrazovky, workflow, role, oprávnění)
  • Nastavení notifikací

Confluence – školení pro uživatele

Využívejte efektivně všechny praktické funkce a možnosti Confluence. Na školení pro uživatele si účastníci vyzkouší základní postupy pro znalostní bázi, projektové i týmové stránky a tvorbu dokumentace. Svěřte se do rukou akreditovaných expertů, kteří se Atlassian produktům věnují od roku 2004.
Podle vaší volby může být zaměřeno na Cloud i Data Center.

Náročnost
2 až 3 hodiny
Předpoklady
Není vyžadována předchozí znalost Confluence

Program v bodech

  • Základní představení produktu Atlassian Confluence
  • Základní pojmy
  • Přihlášení, nástěnka, základní menu
  • Profil uživatele, změna jazyka
  • Logika Confluence (Space - Page)

Confluence – admin

Školení Confluence je zaměřené na správce systémů, kteří chtějí vytvářet kolaborativní prostředí pro centralizovanou produkci obsahu s Confluence. Školením vás vždy provede špičkový odborník. Můžete se tak spolehnout na kvalitu, přínosy a praktické tipy.
Podle vaší volby může být zaměřeno na Cloud i Data Center.

Náročnost
3 až 4 hodiny
Předpoklady
Je vhodná alespoň předchozí uživatelská znalost Confluence a standardních požadavků na administrátory webových aplikací

Program v bodech

  • Typy instalace
  • Instalace/upgrade/maintenance – Typy instalace, balíčky, licence, výkon a optimalizace, upgrade – backup a restore systému, přenos na jiný server/instanci
  • Nastavení záloh a jejich možnosti
  • Customizace prostředí – obecně administrace a nastavení systému
  • Nástroje pro Sites – práce nad konkrétní Site, nastavení přístupů, šablony, export obsahu

Školení Tempo Timesheets

Využijte praktické školení nástroje pro vykazování práce Tempo Timesheets, který se hodí každému týmu. Zjistíte, jak na vykazování času stráveného pracemi na úlohách v Jira do tabulkových „timesheetů“ a další praktické tipy. Školením vás provede jeden z našich Atlassian odborníků.

Podle vaší volby může být zaměřeno na Cloud i Data Center.

Náročnost
60 až 90 minut
Předpoklady
Základní znalost Jira

Program v bodech

  • Úvod do Tempo a Tempo add-onů
  • Základní pojmy
  • Tempo týmy
  • Pohledy na timesheety - kalendář, seznam
  • Vykazování práce

Školení Tempo Planner

Získejte praktické tipy a rady od odborníků, jejichž životem jsou Atlassian produkty od roku 2004. Využijte výhody add-onu Tempo Planner, který nabízí přehledné plánování a alokaci zdrojů přímo v Jira. Projektoví manažeři a týmy zde mohou alokovat členy týmů na projekty nebo i jednotlivé úlohy a přizpůsobovat vzniklé plány dle potřeby.

Podle vaší volby může být zaměřeno na Cloud i Data Center.

Náročnost
60 až 90 minut
Předpoklady
Základní znalost Jira

Program v bodech

  • Úvod do Tempo a Tempo add-onů
  • Základní pojmy
  • Tempo týmy
  • Týmové a projektové plánování a alokace kapacit
  • Přehled projektu

Školení Structure – The Issue Organizer

Přijměte praktické tipy ve školení, které zahrnuje představení všech hlavních vlastností a funkcí Structure. Dále obsahuje rady, jak add-on nastavit a pracovat s ním z pohledu administrátora i projektového manažera.

Náročnost
60 až 90 minut
Předpoklady
Základní znalost Jira

Program v bodech

  • Úvod do Structure
  • Základní pojmy
  • Jak vytvořit strukturu
  • Typy zobrazení – systémová pole, custom pole, sumární pole
  • Menu Structure