Implementace Jira Service Management Cloud

Nastavte si moderní ITSM s podporou automatizace. Zajistěte, aby vaše týmy mohly rychle vyřešit jakýkoliv problém. Premium plán vám umožní plně využít i Asset Management.


Využijte naše know-how v procesu zavedení Service Desku Jira podle Atlassian best practises. Jsme jedním z několika desítek Atlassian Enterprise partnerů na světě, od roku 2012. Implementaci provedeme do 10 pracovních dní. Plynule a bezpečně. Stejně jako u vyšších desítek spokojených klientů.

  • Spolupráce s Atlassian již od roku 2004
  • Atlassian Platinum partner od roku 2015
  • Ocenění TOP Atlassian Solution Provider 2021

Průběh implementace Jira Service Management Cloud

Jako Atlassian Platinum partner s kompetencí Enterprise a firma s dlouholetými zkušenostmi dokážeme efektivně spustit nové prostřední také ve vaší firmě. Při zavedení produktu postupujeme standardně:

Vytvoření nové instance Jira Service Management Cloud
Provedeme instalaci a konfiguraci produktu do vybrané instance, např. vasefirma.atlassian.net. Vše podle osvědčených best practises tak, aby bylo možné v instanci rovnou pracovat. Předem probereme, které kroky jsou součástí balíčku.
Školení klíčových uživatelů
Zajistíme základní školení klíčových uživatelů, kde představíme hlavní vlastnosti, funkce a typické scénáře využití Jira Service Management Cloud. Přínosem je představení konkrétních a praktických tipů. Další školení i na jiné produkty naleznete zde.
Post-implementační podpora
Balíček zahrnuje standardizovaný proces implementace a zajištění základního spuštění včetně podpory přes náš service desk, kde vyřešíme vaše požadavky týkající se daného balíčku. Pokud potřebujete další služby nad rámec spuštění „best practices”, domluvíme se. Například formou další objednávky.

 

Konkrétní funkce, které získáte migrací Jira na cloud

Ikona ...

Osvědčený a funkční Service Desk nástroj

Jira Service Management Cloud je mocný nástroj pro řízení IT požadavků, SLA a úkolů. Mezi top výhody patří jednoduché a rychlé nastavení.

Ikona ...

Podporu a spolehlivého partnera

Díky našemu know-how získanému vysokým počtem úspěšně realizovaných migrací zaručujeme bezpečný a rychlý přechod na Cloud.

Ikona ...

Cenově výhodné řešení

Získáte balíček, jehož implementace je dostupná i pro každou malou a střední firmu. Přitom nic neubíráme na kvalitě provedených služeb.

Ikona ...

Doporučené postupy a optimalizaci nákladů

Máme nadstandardní zkušenosti s produkty Atlassian. Se zaváděním, vývojem a školením. V rámci balíčku získáte všechno naše cenné know-how.

 

Dává vám to smysl? Zavolejte nebo napište. Jsem tu pro vás.

Dalibor Rokyta

Dalibor Rokyta

Obchodní manažer

  • 7 let zkušeností